안녕하세요!
픽셀네트워크 입니다.
저희 픽셀 스토어를 이용해 주셔서 감사합니다.
#각 상품을 결제하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 카드결제
2) 무통장 입금
3) 계좌이체
4) 휴대폰 결제
위 4가지 방법으로 상품 결제(구매)가 가능합니다.
*구매자분들께서는 이점 유의하시어 주문 부탁 드립니다.
*많은 분들이 문의 주시는 *네이버페이 결제 건의 경우 현재는 이용 불가능하며, 검토 중임을 안내 드립니다.
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*추가 공지사항
1) 카드결제 취소 관련
- 주문조회에서 확인되는 카드취소는 [즉시 취소처리]가 진행된 건 입니다.
- 금액 환불은 [카드사] 쪽에서 지급이 진행 되기에 기간은 3~7일 정도 소요 됩니다.
- 카드 결제 이 외 핸드폰 결제 등 입금이 되지 않으셨더라도 위 기간을 확인하시고 기다려 주시기 바랍니다.
- 승인 기간이 지난 후에도 [환불]이 진행되지 않았을 경우, [카드사]로 확인요청 주시면 자세한 답변을 받으실 수 있습니다.
- 카드사 전화번호
= 신한카드(구LG포함) / 1544-8800
= KB국민카드 / 1588-1688
= 삼성카드 / 1588-8700
= 외환카드 / 1588-3200
= 롯데카드 / 1588-8100
= 현대카드 / 1577-6000
= BC카드 / 1588-4000
2) 무통장 입금 관련
주문자 명과 무통장 입금자 명이 동일해야 합니다.
주문자와 입금자가 다르더라도 주문자명으로 통일하여 입금해주셔야 합니다.
*예시) 주문자 : 홍길동 > 가족에게 입금 요청 > 입금자명 (“홍길동”으로 설정)
무통장 입금 신청 후, 입금을 진행하지 않은 경우는 시스템상 4일 후, 주문이 자동으로 취소 됩니다.
토스(TOSS) 앱을 이용한 입금은 피해주시기 바랍니다.
*불가피하게 토스(TOSS)로 입금하셔야하는 경우, (성함/주문번호/금액)을 [카카오톡 @픽셀스토어]로 문의 주셔야 합니다.
3) 군부대 주문 관련
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기타 결제 수단관련 문의사항은 [카카오톡 @픽셀스토어]로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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